Impressum
Bethmann HAL, eine Marke der ABN AMRO Bank N.V. Frankfurt Branch
Mainzer Landstraße 1
60329 Frankfurt am Main
Briefadresse: Postfach 10 06 32
60006 Frankfurt am Main
Tel: 0049 69 2177 0
E-Mail: bethmannhal@de.abnamro.com
BIC: DELBDE33XXX
Ständige Vertreter
Hans Hanegraaf
Agnes Brelik
Michael Pleske
Stefan Meine
Eric van der Deijl
Madeleine Sander
Oliver Plaack
Anja Schlick
Zentrale
ABN AMRO Bank N.V.
Gustav Mahlerlaan 10, NL 1082PP Amsterdam
Vorstand:
Marguerite Bérard (Vorsitzende)
Carsten Bittner
Dan Dorner
Serena Fioravanti
Choy van der Hooft-Cheong
Ferdinand Vaandrager
Annerie Vreugdenhil
Aufsichtsratsvorsitzender:
Michiel Lap
Registriernummer der Versicherungsvermittler (AFM, Niederlande)
12020215, ABN AMRO Bank N.V.
Aufsichtsbehörden
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
Postfach 13 08
53003 Bonn
Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt
Postfach 50 01 54
60391 Frankfurt
Europäische Zentralbank (EZB)
Postfach 160319
60066 Frankfurt am Main
De Nederlandsche Bank (Niederländische Zentralbank)
Spaklerweg 4
1096 BA Amsterdam
Niederlande
Verantwortliche im Sinne des § 5 Digitale-Dienste-Gesetzes
Alexandra Vitt-Krauß
Ombudsmannverfahren
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann der privaten Banken“ (www.bankenombudsmann.de) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit über einen Zahlungsdienstevertrag (§ 675f des Bürgerlichen Gesetzbuches), können auch Kunden, die keine Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter www.bankenverband.de abrufbar ist. Die Beschwerde ist in Textform (z.B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e. V., Postfach 04 03 07, 10062 Berlin, Fax: (030) 1663-3169, E-Mail: schlichtung@bdb.de, zu richten.